北京誠和敬長者公館朱辛莊項目總占地面積約為1.5萬平方米，總建筑面積約6.39萬平方米，地上建筑面積4.8萬平方米，綠化率超過50%，共有489套房，可容納近1000位長輩居住。項目規劃為東、西兩個區域，東區有257套房，469張床位，設有自理區、護理區及認知癥專區；西區有232套房，全部為自理區。

作為大型綜合性養老社區，朱辛莊社區為長者提供自退休享樂到失能失智護理的一站式居住設施和養老服務。公館定位于打造高知群體集聚的生活社區，營造高知文化生活氛圍，為長者提供多元化生活方式。

測評結果

老年之聲搜院團團長率領由兩位養老專家、兩位老年代表組成的團隊經過細致觀察、多方了解，并且隨機訪問了10位居住在這里的老人，根據50多項硬指標，對其進行了打分。

綜合測評

五星為滿分，空心星星為半星。

地理位置：

位處北京北五環外，六環里，附近公交線路較多，下車后步行10分鐘左右可到達。

環境：

院內綠化50%左右，附近生活配套方便，周邊3公里內供老人休閑的景觀花園、綠化場地較少。

硬件設施：

生活設施完備，高端配置較多，適老化設計，公共區域寬敞，文化生活設施、功能齊全。

服務水平：

工作人員年輕化，服務隊伍專業化，護理精細，膳食豐富，文化活動豐富，老人滿意度較高。

醫養結合水平：

配有專業醫護人員，與三甲醫院建立綠色通道，但院內醫療執業許可證還在申報中，醫保報銷還沒落地。

價格：

最低7700元/月。

詳細介紹

價格

北京誠和敬長者公館朱辛莊項目

（收費標準/月）

老人每月最低基本花費：7700元/月/人

床位費：5100/月/人

伙食費：1800/月/人

護理費：800/月/人

地理位置

位于北京北五環和北六環之間，位處八達嶺高速與北清路交匯處，辛莊橋東北角，具體在昌平區回龍觀鎮朱辛莊領秀慧谷D區。交通較為便利，京藏高速（北安河出口）、北清路、地鐵8號線、昌平線及多條公交路線均可到達。

環境

公館內綠化率達50%左右，花草樹木較多，周邊生活、休閑、購物等配套設施完善，文體活動中心、郵政所、果蔬市場等僅幾步之遙，1公里處可達大型綜合商場“永旺購物中心”，周圍3公里內可供休閑的公園、綠地較少，車程20分鐘可至稻香湖公園、翠湖濕地公園。

院內綠化

院內休閑設施

硬件設施

適老化設施

公館借鑒國際先進理念，結合中國適老化標準，從整體規劃到細節設計，從設施設備到家具的選擇，從公共區域到居住空間都體現適老化設計，為長者打造方便、舒適、安全的生活環境。走廊防滑木地板，走廊兩側有木質安全扶手，墻角直角做包邊處理， 所有房間均設有獨立的無障礙衛生間，老人床頭、衛生間配有呼叫裝置。

走廊兩側扶手

緊急呼叫和一鍵呼叫系統

衛生間無障礙設施

房間內部

房間分雙人間、單人間、套間等不同戶型；房內有床、桌椅、茶幾、沙發、衣柜、電視機等家具；為老人配備了全自動折疊床和智能床墊；每個戶型均為獨立衛生間，冬有自采暖，夏有中央空調，同時配有除霾新風系統。

標間

房間設施

全自動折疊床和智能床墊

公共區域

公共區域面積寬敞，內設多功能活動廳、影音室等娛樂空間；手工教室、閱讀室、書畫室等學習空間；健身房、舞蹈室、乒乓球廳、臺球廳、棋牌室等活動空間；休閑廳、咖啡廳、餐廳等社交空間；康復室、超市、助浴間、洗衣間、理發室等各種功能空間，滿足老人從生活照料到精神文化空間的需要，打造高知群體集聚多元化生活空間。

每層休閑休息處寬敞明亮

乒乓球廳

舞蹈室

影音室

多功能廳

老照片墻

餐廳

服務水平

基礎照料

按照國際標準，根據老人不同階段需求，提供相應程度的照護服務。公館可接收自理、半自理、完全不能自理及認知癥長輩，提供生活照料、健康管理、身體護理、認知癥照護、營養餐飲、精神慰藉、休閑娛樂等全方位養老服務，并根據長輩的身體狀況評估護理等級，制定個性化的護理計劃和生活計劃。大到醫療就診，小到一日三餐，從日常生活到精神關懷，從休閑娛樂到身體護理，為長者提供貼心服務。尤其是認知癥照護專區，從評估體系到服務內容，為長者提供專業服務。

護理值班臺

護理人員記錄交接班內容

工作人員協助老人用餐

膳食服務

有完善的膳食服務制度、流程和崗位職責。為老人提供品種豐富、粗細搭配、葷素合理的營養配餐，食譜每周更換，正餐有六菜兩湯、五種主食供老人選擇，能根據老人身體狀況及需求提供膳食，對有高血脂、高血糖等老人進行科學飲食指引，能為老人提供個性化訂餐服務。

菜單、用餐建議

老人用餐

文化服務

公館結合高知老人的身心特點，組織老人創辦各種類型的興趣社團，比如合唱團、朗誦團、讀書會、書法小組、舞蹈社等。老人們也自發倡議發起活動，共同組織參與樂在其中。公館除日常的棋牌室、圖書館、影院等提供豐富的文化活動外，還開設書畫、才藝、音樂、語言、心靈課程、智能手機等興趣班，不定期舉辦成果展，為高知長者營造成就的舞臺。并按照相應主題，將高知長者創作的書畫、才藝等作品陳列于各樓層的客廳、回廊及樓梯間，公館內充滿濃厚的文藝氣息及生活氛圍。

一周活動表

老人閱讀、手工區域

老人手工作品

內部管理

機構人員基本都具備相應執業資質，公館內設意見箱，每月設院長接待日，征求老人、家屬在餐飲和服務等方面意見建議。

咨詢投訴電話

醫療水平

醫療服務

公館內設有醫務室，并取得醫療機構執業許可證，配有2個醫生，4個護士為老人提供基本醫療，并與附近的北大國際醫院建立了綠色通道。目前院內還未實現醫保直接報銷。

醫療設施

健康管理

定期為老人體檢，為老人建有健康檔案。目前院內還沒接收失智老人，但院方引進美國最領先的失智照護，打造樂智坊益智康復體系，通過前期預防、專業失智活動康復訓練，恢復、延緩記憶。目前院內配備的適合老人需要的基本健身器具和康復輔助器具還比較少。

老人健康檔案

健身康復器材

心理疏導、矛盾調處、危機干預等服務

院內有2位專業社工開展社會工作專業服務，危機預警報告制度完備，目前院方尚不為臨終老人提供關懷服務。

陶立群（中國老齡科研中心研究員）

特點：這個老年公寓比較高端，硬件和服務都比較到位，因為誠和敬是集團，可以實現規模化、標準化、專業化設計和建設。養老院場地、房間都符合適老化要求，房間比較寬敞，場地大，公共活動場所、餐廳、健身場所都很寬敞、實用。通過走訪，感覺到老人心情都很舒暢，很滿意。這里醫療設施和醫療資質都基本具備，下一步很快就能醫保報銷。雖然收費在北京屬于中高檔，但從硬件、服務各方面來衡量，性價比還是比較高的，特別是餐飲條件、飯菜種類很多，老人對飲食非常滿意。位置在北五環外，但交通還比較方便，不管是乘坐公共交通還是自駕，均可到達。

不足：養老院急需提高入住率，這樣才能形成規模和效益，才有更高人氣和氛圍；標準可以更多元和多層次，比如針對中低收入的老人也應有相應床位設置，以滿足不同收入群體的老人需要。

韓振秋（北京社會管理職業學院老年福祉學院副教授）

特點：這座養老公館兩個多月前才開始運營，裝修、家具、設施都是嶄新的；房間、衛生間、室外通道、室外場所都比較寬敞；設施、功能室比較齊全，有棋牌室、健身房、舞蹈室等；從管理到服務團隊，知識化、年輕化、專業化特色比較明顯；管理人員、服務人員處處體現微笑服務的親情化，老人們也覺得這里就是他們的溫馨家園。

不足：現階段醫保還沒落地，醫療設施、康復器材還要更完善，好在目前正積極推進這項工作；圖書角的圖書內容、種類還需多元化，可以增加些報紙、畫報之類的，豐富老人精神食糧。另外，希望公館盡快掛好門牌標識，便于老人和家屬找到。

老年人代表意見

辛喆里（63歲，退休工程師）

特點：我今年63歲，我老伴65歲，我老爸90周歲，所以我到養老院來對60-90周歲老人們的生活環境特別關注。我看這里的房間很適合老人居住，比如，在房間內有11個墻壁插座，其中有2個在衛生間，這些插座的位置非常方便合理，這樣就不用再外接插線板或電源線，對老人既方便又安全；醫療也挺好，今天早上他們的24小時值班醫生就發現一個老人起不來床，立馬送醫院檢查，為突發腦供血不足，見到老人時老人已回到養老院輸液室進行輸液，旁邊有護理人員陪著，老人也很高興，恢復得很快，這些措施對于老人很方便，不用住院，等于在床邊就可以輸液了；在餐廳的時候，有一位老先生，拄著手杖步履蹣跚到餐廳，但他胃口特別好，他是每樣都點一份，3個葷菜、3個素菜、2碗湯、1碗粥，還有米飯和5種粗糧小點心，工作人員都幫他端到桌子上，老人說他才入住一周多，就感覺吃胖了；還有位69歲的老奶奶，她是第一位住到這家養老院的老人，她女兒就住旁邊，她感覺住這里交通也挺好，可以自己坐公交去醫院開常用藥，醫療出行比較方便，在這里她也不感到寂寞，因為這里活動都安排滿了，有點休閑時間，他們幾個好朋友也可以一起玩兒，我看到的時候，她們3個老太太正下跳棋，玩得很高興；這里還有個園藝療法，比如把樹葉涂上不同顏色，讓老人在紙上印各種樹葉，做成各種圖案，有的是花草，有的是金魚，讓他們享受藝術的快樂。

不足：戶外活動場地比較小，遛彎就是繞著這3棟樓走路，散步環境一般，如果能有綠化帶供老人散步就更好了。

周志潔（67歲，退休干部）

特點：從這家養老院的名稱來看，公館就標志著檔次比較高，體現在以下幾個方面：建在社區里面，周圍設施、醫院比較近，離8號線始發站比較近，交通方便，地理位置有優勢；公館建筑給人感覺比較高端大氣，不管是娛樂設施、居住環境，以及滿足養老的需求方面都比較全，大房間、大衛生間、大活動場所、樓道寬敞，醫療條件，食堂也是高端大氣，能容納100多人就餐，床位能入住1000多老人，規模不小。高端大氣還體現在，以國企為背景，能把養老企業整合起來，具有一定實力，對老人晚年精神、物質、醫療、生活等方方面面的需求，都考慮比較周全。雖然開業時間不長，但能看到他們在管理方面比較細致、人性化，所有人員都經過專業培訓，給人感覺是他們的專業化、標準化比較高，而且未來要達到的養老要求都逐步在完善中。

不足：綠化率還有待提高，綠植、花草、遮陽遮陰遮雨設施還比較少；價格上可能很多老人還不能接受，建議可以根據老人的居住需求和經濟能力，分出不能居住等級，就像護理分出不同等級一樣，可以設置不同檔次的房間，這樣滿足更多不同層次的老人入住。

團長印象

“團長”唐姣菊

誠和敬長者公館朱辛莊項目是北京誠和敬養老健康產業集團的項目之一。搜院團之前去過他們的亦莊項目和南苑項目，和前兩個項目相比，朱辛莊項目無論是在機構體量、床位規模還是在硬件設施、公共配套等方面，都要大得多，好得多，這里的定位是要在北京打造首個高知集聚的品質養老項目。從這個目標來看，就需要在各方面都要比較出色。具體來看一下，朱辛莊項目在地理位置上雖然在北五環外，但交通還是比較方便的，而且緊鄰生活區域，生活配套也比較完善；硬件設施上確實體現出了新、全，適老化注重細節，公共區域多而寬敞，甚至還配備了些比較高端的設施；在服務方面，也是努力為老人營造精神文化和情感交流空間，為老人量身制定的各種適合老人的娛樂活動，讓老人在這里不僅獲得相對應的生活照料服務，而且融入一種類似于社區生活，提升他們的交往能力，有利于樂觀面對生活。醫養方面，除了目前院內還不能直接醫保報銷，其他醫療保障和健康管理都還不錯。只是在價格方面，屬于偏貴。建議老人根據自己的經濟承受能力來參考選擇。

北京誠和敬長者公館朱辛莊項目院長：

孟巖

誠和敬長者公館朱辛莊項目由北京誠和敬養老健康產業集團投資建設，位于昌平區回龍觀鎮，床位700張。以其自身完善的配套，規劃出較為獨立的生活空間，打造類家庭生活格局。為不同年齡段的長者提供生活照料，健康管理，并規劃出自理、護理、認知癥照護三大生活區域。餐飲上以食養生，制定個性化營養膳食計劃。生活上，通過各種文化活動打造高知文化氛圍，引入創作經典工作室，搭建老人自由研究、自我創作的個性化空間；引入學院派生活、打造屬于高知老人的工作室和研究室，開展學術研究和交流等多元化生活方式。

本文來自：微信公眾號《老年之聲》

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