杭州市第二社會福利院由杭州綠康養老運營，杭州市第二社會福利院院區直屬于杭州綠康老年康復醫院，是綠康醫養集團旗下一家為老年殘障患者提供專業醫療、康復、護理服務于一體化的老年康復護理醫療機構。

院舍占地面積10568平方米，建筑面積18951平方米，綠化率35%。全院分設老人自理區、介助區、介護區（特護區），設單人間、雙人間、特護房、套房，共可接納老人450人。老人用房的建造，按照國家老年規范標準設計施工和建設裝修，努力做到舒適、寬敞、明亮、便利、安全。房內設施齊全，配備了衛浴設施、空調、電視和呼叫對講系統，安裝有公共廣播系統和電子巡更系統。

有專門的特別護理樓層，也有康復鍛煉的場所。2006年引入當地醫療機構進駐為老人提供更專業的貼心、便利的醫療服務。院除專設餐廳、洗衣房、開水房等功能用房外還設有多功能廳、閱覽室、健身房、多媒體電教室、棋牌室、網吧。

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