杭州鄰嘉康復護理院位于浙江省杭州市上城區彭埠街道環站東路358號元寶塘鄰居中心南樓（或A座）7至12層，建筑總面積約6060平方米，共設置180張床位。機構地處交通便利地段，鄰近元寶塘公園，周邊分布多條公交線路及地鐵站點，便于家屬探訪及長者日常出行。

該護理院由隨園養老與錢投旗下鄰居公司聯合運營，專注于臨床治療、康復護理及醫養結合服務，覆蓋腦卒中術后康復、骨科疾病恢復、老年慢性病管理、腫瘤支持性治療等領域。院內配置國際化康復設備，包含步態分析跑臺、上肢綜合功能康復系統及平衡測試訓練系統，并設有物理治療室、作業治療室等專業功能區域，形成多維康復體系。醫療團隊由15名醫生、36名護士及9名康復治療師組成，其中高級職稱3人，中級職稱8人，提供個性化康復方案設計與24小時專業照護。

參觀預約需通過官方指定電話提前至少一天登記，以便安排接待流程。機構嚴格執行限流管理，確保服務質量與長者隱私保護。收費標準以院內最新公示為準，起價參考為每月4800元，具體費用根據護理等級及房間類型動態調整。

作為杭州市緊密醫養聯合體成員單位，該院與浙一醫院、邵逸夫醫院等三甲醫療機構建立深度合作，創新構建社區醫療資源聯動模式，曾獲評市級青年文明號集體及市民體驗日品質示范點。入住環境強調家庭化氛圍營造，配備多功能活動室、營養膳食中心等生活配套空間，實現醫療護理與生活關懷的無縫銜接。