杭州市馨和園頤養院以醫養深度融合為核心特色，依托自建綜合性醫院——杭州求是醫院構建起全方位醫療保障體系。院內設置內科（老年病科）、重癥監護室、康復醫學科等重點科室，形成覆蓋急性期救治、慢性病管理、功能康復的全流程醫療照護鏈。醫療團隊由資深專科醫生領銜，配備專業護士及護理員，通過三級查房制度和24小時動態健康監測系統，實現對高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等老年常見病的精準管理。

頤養院采用智能醫療設備與物聯網技術融合的智慧養老系統，配置遠程心電監護儀、無創呼吸機等先進設備，可實時傳輸生命體征數據至中央監護平臺。康復醫學科配備標準化運動療法大廳及物理因子治療區，結合中醫針灸、推拿等傳統療法，為術后康復、中風后遺癥患者提供個性化康復方案。重癥監護室配置多參數監護系統及中央供氧裝置，確保急危重癥患者可在院內獲得及時救治。

在慢病管理方面，醫院建立電子健康檔案系統，通過AI輔助診斷技術對用藥方案進行動態優化。針對阿爾茨海默病等特殊群體，設立記憶照護專區，采用非藥物干預療法配合智能定位裝置，構建安全防護體系。藥事服務中心嚴格執行分級藥品管理制度，配備自動擺藥機實現精準發藥，并通過藥物濃度監測規避配伍禁忌風險。

頤養院創新實施「樓層垂直分區」管理模式，養老層、介護區與自理區形成梯度照護體系。介護區域配置電動護理床、移位機等適老化設備，護理人員均持有日本介護福祉士資格認證，可熟練運用體位管理、吞咽障礙應對等專業技術。院內設置無障礙急救通道，與周邊三甲醫院建立綠色轉診機制，確保危急情況15分鐘應急響應。