長沙市天心區(qū)康乃馨老年養(yǎng)護中心作為湖南康乃馨養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資置業(yè)有限公司的重要布局，自2016年正式運營以來，已成為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范標(biāo)桿。該中心位于天心區(qū)向東南路102-103號，依托康乃馨“1+N”立體化養(yǎng)老服務(wù)體系，構(gòu)建了覆蓋自理、半自理、全護理及特護的全生命周期照護模式。機構(gòu)內(nèi)設(shè)63張養(yǎng)老床位，基礎(chǔ)收費為全自理老人1800元/月起，精準(zhǔn)滿足不同健康狀態(tài)長者的個性化需求。

中心醫(yī)療資源尤為突出，與按照國際JCI標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的康乃馨醫(yī)院深度融合，共享1500張醫(yī)療床位和1.6億元高端醫(yī)療設(shè)備。中央供氧系統(tǒng)、24小時中央監(jiān)護系統(tǒng)等硬件設(shè)施，配合專職醫(yī)療團隊與護理團隊聯(lián)動機制，形成“院內(nèi)急救—專科診療—康復(fù)護理”閉環(huán)服務(wù)體系。特別設(shè)立的綠色就醫(yī)通道，確保養(yǎng)老社區(qū)老人可優(yōu)先獲得CT、MRI等先進設(shè)備檢查及專家會診服務(wù)。

在生活配套方面，機構(gòu)配置了適老化健身房、無障礙閱覽室及全覆蓋WIFI網(wǎng)絡(luò)，公共區(qū)域采用防滑地膠與無障礙通道設(shè)計。標(biāo)準(zhǔn)化房間配備緊急呼叫系統(tǒng)與助浴設(shè)備，護理型床位配置體位轉(zhuǎn)換機等專業(yè)輔具。雖未設(shè)置獨立廚房與地暖系統(tǒng)，但中央空調(diào)系統(tǒng)與分戶溫控裝置可精準(zhǔn)調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境。

服務(wù)特色體現(xiàn)于三大核心維度：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合維度建立動態(tài)健康檔案系統(tǒng)，通過智能手環(huán)實時監(jiān)測生命體征；全齡全護維度采用CCRC持續(xù)照護模式，設(shè)置分區(qū)管理機制實現(xiàn)精準(zhǔn)分級護理；文化養(yǎng)老維度創(chuàng)新推出“花伴行動”園藝療法、“銀齡劇場”等特色項目，年均組織書畫創(chuàng)作、智能設(shè)備培訓(xùn)等文娛活動超200場，其中“陪著長者看世界”城市探索計劃更被央視《養(yǎng)老中國》收錄為經(jīng)典案例。

運營團隊由持有養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書的專業(yè)人員構(gòu)成，實施“三師聯(lián)動”服務(wù)機制，即每名長者配備專屬護理師、康復(fù)師和營養(yǎng)師。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程涵蓋46項生活照料細則與28項醫(yī)療護理規(guī)范，針對認(rèn)知癥長者特別開發(fā)非藥物干預(yù)方案。作為湖南省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)示范單位，機構(gòu)已形成12類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模塊，在適老化改造、安寧療護等領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。