大家的家杭州黃泥嶺旅居社區坐落于杭州市西湖區黃泥嶺19號樓，2024年正式投入運營。項目地處西湖景區核心區域，毗鄰西湖、靈隱寺等自然與人文地標，以“在山水之間，離紅塵不遠”為核心理念，巧妙融合宋韻文化與現代旅居需求，為長者打造兼具詩意與便利的頤養空間。

社區采用“分散酒店”運營模式，在保留江南村落原始肌理的基礎上，通過白墻黛瓦的建筑語言和柔美雅致的中式庭院設計，實現傳統民居風貌與現代生活功能的和諧共生。客房內部以溫馨雅致為基調，配備適老化家居設備與智能化生活系統，四人間采用可調節隔簾設計保障隱私，同時配置體位轉換機、助行器等輔具，充分滿足不同身體狀況長者的生活需求。

在服務配套方面，社區配備專業管家團隊提供24小時響應服務，涵蓋醫療支持、康復指導、生活協助等全方位照護。營養膳食團隊結合杭幫菜特色，定制科學營養餐單，餐廳可同時滿足個性化點餐需求。公共區域規劃有茶室、圖書館、健身空間及多功能活動廳，既支持靜心閱讀、品茗休憩，也適合開展健身鍛煉、手工創作等文娛活動。

社區特別注重社群文化建設，定期組織西湖徒步、攝影采風、宋韻文化講座等特色活動，并設有書畫、棋牌、園藝等興趣小組。近期開展的“宋式點茶體驗”“西湖十景寫生”等活動廣受住客好評，有效促進長者間的社交互動。運營數據顯示，社區開業一年來已組織超過80場主題活動，住客滿意度達4.7分（滿分5分）。

作為城市核心區的旅居養老創新樣本，該社區通過“景區資源+文化賦能+專業服務”三位一體模式，成功塑造了“離塵不離城”的旅居養老新范式。其地理位置優勢使長者既能便捷享受三甲醫院等城市配套，又可隨時漫步西湖感受自然之美，這種獨特的區位價值在同類項目中尤為突出。

項目團隊由養老運營專家、醫療護理人員、康復治療師和文旅策劃師組成，特別配備持證養老護理員35名，醫護響應時間不超過10分鐘。開業至今已成功接待超過500人次旅居體驗，其中重復入住率達42%，充分印證其服務品質和市場認可度。