哈爾濱市安康國際養老公寓成立于2018年,是黑龍江省首家引入國際CCRC持續照料理念的綜合性養老社區,坐落于哈爾濱市松北區核心地段,毗鄰太陽島風景區與三甲醫院,周邊環繞生態濕地公園。公寓總建筑面積達8萬平方米,擁有養老床位1200張,涵蓋獨立生活公寓、協助護理區和專業照護中心三大功能區域,為自理、半失能及失能老人提供全生命周期照護服務。
公寓采用智能化適老化設計,所有房間配備24小時緊急呼叫系統、無障礙衛浴和防滑地板,公共區域安裝全天候健康監測設備。占地3000平方米的康復中心設有水療池、運動訓練室和認知癥干預專區,與哈爾濱醫科大學附屬醫院合作開通綠色就醫通道。中央花園內設置環形步道、太極廣場和園藝療愈區,冬季配備全封閉式玻璃暖廊連接各樓棟,確保長者冬季活動安全。
服務團隊由三甲醫院退休主任醫師領銜,包含42名持證護理員、12名康復治療師和3名專業營養師。獨創"五心服務體系"獲得ISO9001認證,提供個性化護理計劃制定、中西醫結合康養和認知癥非藥物干預等特色服務。記憶照護專區采用荷蘭Hogeweyk模式,通過懷舊場景布置和音樂療法延緩病情發展,家屬滿意度連續三年保持95%以上。
文化養老方面設立銀齡學院,開設國畫、俄語、冰雕等28門課程,組建老年合唱團和冰城秧歌隊定期參加省市文藝匯演。餐飲服務由黑天鵝酒店原行政主廚團隊主理,針對東北長者飲食特點開發低鹽版鍋包肉、雜糧養生宴等特色餐品,糖尿病專區配備專業配餐師和血糖監測服務。
入住長者普遍反饋公寓冬天地暖溫度恒定在24℃,保潔服務每日三次定時打掃。子女評價中提到護理員能準確掌握每位老人的作息規律,春節組織留守老人包餃子活動緩解思親情緒。2023年獲評黑龍江省五星級養老機構,在適老化改造和醫養結合方面成為行業標桿。
哈爾濱市安康國際養老公寓通過國際化服務標準與本土化運營實踐,構建起醫療保障、生活照料、精神滋養三位一體的養老新模式。未來計劃引入日本介護技術培訓體系,擴建5000平方米醫養融合中心,為龍江長者打造更具幸福感的銀齡生活港灣。
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