昆明市社會福利院作為云南省重點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，始終秉持"幫天下兒女盡孝，替世上父母解難，為黨和政府分憂"的服務(wù)理念，構(gòu)建起醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的全方位養(yǎng)老服務(wù)體系。該院創(chuàng)建于1950年，現(xiàn)設(shè)有600張養(yǎng)老床位，配備昆明市社會福利院福利醫(yī)院，形成醫(yī)療護(hù)理與養(yǎng)老服務(wù)深度融合的運(yùn)營特色。

在民政服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)昆明市本級及各區(qū)縣"三無人員"（無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人）的集中供養(yǎng)工作，提供包含日常生活照料、醫(yī)療保障、康復(fù)訓(xùn)練等在內(nèi)的托養(yǎng)服務(wù)。針對社會養(yǎng)老需求，特別設(shè)立醫(yī)養(yǎng)融合型養(yǎng)老服務(wù)體系，由綜合醫(yī)療科、內(nèi)科、康復(fù)科三大核心科室協(xié)同運(yùn)作，為不同健康狀況的老年人提供分級護(hù)理服務(wù)。

醫(yī)療服務(wù)體系涵蓋六大板塊：急診服務(wù)24小時(shí)待命，配備基礎(chǔ)急救設(shè)施和專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)；健康體檢中心提供血常規(guī)、心電圖等基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)檢查；專家門診匯聚內(nèi)科、外科、精神衛(wèi)生科等領(lǐng)域的資深醫(yī)師；住院部設(shè)置內(nèi)科、精神科、康復(fù)科及臨終關(guān)懷等特色病區(qū)；普通門診覆蓋婦科、老年病等常見病診療；醫(yī)療救助專項(xiàng)為低保人群開通綠色通道，實(shí)施基本醫(yī)療與重特大疾病救助相結(jié)合的幫扶政策。

在專業(yè)評估方面，門診功能評估室運(yùn)用國際通用評估量表，對入住老人的認(rèn)知功能、運(yùn)動能力、日常生活技能等進(jìn)行系統(tǒng)評測，據(jù)此制定個(gè)性化護(hù)理方案。康復(fù)治療區(qū)配備物理治療、作業(yè)治療等現(xiàn)代康復(fù)設(shè)備，由專業(yè)康復(fù)師團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老人進(jìn)行功能訓(xùn)練。

收費(fèi)體系實(shí)行透明化管理，自費(fèi)托養(yǎng)按護(hù)理等級分級收費(fèi)：雙人間每日基礎(chǔ)費(fèi)用包含床位費(fèi)30元、伙食費(fèi)15元，護(hù)理費(fèi)根據(jù)輕度失能60元、中度失能80元、重度失能100元的標(biāo)準(zhǔn)收取。所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均嚴(yán)格遵循昆明市發(fā)改委相關(guān)文件規(guī)定，確保收費(fèi)合理合規(guī)。

入住流程設(shè)置科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，民政對象需持民政局安置單及相關(guān)身份證明辦理手續(xù)，自費(fèi)托養(yǎng)則要求申請人無傳染性疾病，直系親屬常居昆明以便應(yīng)急聯(lián)絡(luò)。入院時(shí)建立健康檔案，定期更新體檢數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整護(hù)理方案。

作為全國首批社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)示范單位，該院組建了包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師、社工師的多學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)。院內(nèi)設(shè)置中央活動區(qū)、康復(fù)訓(xùn)練室、書畫閱覽室等文化空間，定期組織健康講座、手工創(chuàng)作等文娛活動，充分滿足老年人的精神文化需求。

歷經(jīng)七十余載發(fā)展，昆明市社會福利院先后榮獲全國模范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、全國愛心護(hù)理工程示范基地等榮譽(yù)稱號，其醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)模式已成為云南省養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)桿。通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、引進(jìn)先進(jìn)康復(fù)設(shè)備、加強(qiáng)專業(yè)人才培育，機(jī)構(gòu)正不斷提升養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化、人性化水平。