蘇州陽光護理院構(gòu)建了科學(xué)完善的三級護理體系，根據(jù)國際通用的Barthel指數(shù)與MMSE量表評估結(jié)果，將護理服務(wù)細分為基礎(chǔ)照護、半護理和全護理三個層級。護理方案實施動態(tài)管理機制，每月依據(jù)長者身體機能與認知狀態(tài)的變化進行個性化調(diào)整，確保每位入住者都能獲得精準(zhǔn)匹配的照護服務(wù)。

基礎(chǔ)照護服務(wù)面向生活自理能力較好的長者，每日提供血壓血糖監(jiān)測、居室清潔消毒等基礎(chǔ)保障，特別設(shè)置了每周一次的中醫(yī)理療項目，涵蓋艾灸、推拿等傳統(tǒng)療法。對于需要中度協(xié)助的長者，護理團隊不僅提供進食輔助、如廁支持等日常照料，還配置了防壓瘡氣墊床、助行器等專業(yè)輔具，并安排每周三次的物理治療訓(xùn)練，重點針對關(guān)節(jié)活動度維持和平衡功能提升進行專業(yè)干預(yù)。

全護理服務(wù)采用24小時智能監(jiān)護系統(tǒng)，配備具有自動翻身、抬背功能的醫(yī)用護理床，實時監(jiān)測生命體征變化。醫(yī)療團隊每日開展床旁巡診，每周組織專家聯(lián)合會診，針對鼻飼護理、導(dǎo)尿管維護等專業(yè)醫(yī)療護理需求提供標(biāo)準(zhǔn)化操作。認知癥照護專區(qū)引入非藥物干預(yù)療法，通過懷舊治療、音樂療法等創(chuàng)新手段延緩病情發(fā)展，輔以電子圍欄、離床報警等智能安防設(shè)備保障特殊人群安全。

該院護理體系深度融合智慧養(yǎng)老技術(shù)，建立電子健康檔案實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，護理人員通過移動終端實時記錄并傳輸照護數(shù)據(jù)。康復(fù)訓(xùn)練區(qū)配備等速肌力訓(xùn)練儀、平衡功能評估系統(tǒng)等先進設(shè)備，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)訓(xùn)練數(shù)據(jù)可視化，為制定個性化康復(fù)計劃提供科學(xué)依據(jù)。營養(yǎng)膳食中心依托智能配餐系統(tǒng)，根據(jù)長者健康數(shù)據(jù)自動生成營養(yǎng)食譜，并通過中央廚房實現(xiàn)精準(zhǔn)供餐。

專業(yè)團隊建設(shè)方面，護理人員持證上崗率達到100%，定期接受香港老年護理協(xié)會認證培訓(xùn)。與蘇州大學(xué)附屬醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，組建包含神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等多學(xué)科專家在內(nèi)的顧問團隊。質(zhì)量控制體系通過ISO9001認證，建立三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，護理不良事件發(fā)生率連續(xù)三年低于行業(yè)平均水平。