蘇州七都瑞陽悅心護理院作為公建民營的綜合性養老機構，提供多層次、專業化的護理服務。該院收住對象覆蓋自理、半自理、全護理及特護老人，服務內容以醫養結合為特色，重點打造生活照護、醫療康復與精神文化三位一體的服務體系。

生活照料服務涵蓋日常起居全流程，包括房間清潔消毒、衣物清洗、協助沐浴、飲食照護等基礎項目。針對不同護理等級，護理團隊采用個性化服務方案，如為失能老人提供體位轉換輔助、預防壓瘡護理，并配備專業助行器與體位轉換設備，確保照護的規范性和安全性。

醫療康復方面，院內設有標準化診療區域，配置康復理療設備，開展慢性病管理、術后康復、中醫理療等項目。專業醫護團隊提供24小時健康監測，定期組織健康評估，建立個人健康檔案，實現疾病預防、治療、康復的閉環管理。

精神文化建設體現人文關懷特色，定期舉辦書畫創作、手工課堂、養生講座等文娛活動，聯合社工團隊策劃節日慶典、生日會等社交場景。院內設置閱覽室、多功能活動廳等公共空間，與周邊太湖大學堂、費孝通紀念館等文化地標形成聯動，定期組織文化參訪活動，豐富長者精神生活。

膳食服務采用適老化營養配餐體系，由營養師根據長者健康狀況定制餐單，提供糖尿病餐、低鹽餐等特殊飲食。餐飲團隊嚴格執行食品安全標準，實施分餐制與送餐到房服務，確保飲食衛生與營養均衡。

該機構依托1萬余平方米的園林式院區，設置獨立住養區與公共活動區域，房型包含多人間與單人間，配備適老化衛浴設施與緊急呼叫系統。作為區域性醫養結合示范單位，其1800-9000元/月的收費區間覆蓋不同消費需求，形成梯度化服務供給體系。