鐘山銀城梅園頤養(yǎng)中心在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)化和精細(xì)化的管理特色,其護(hù)理團(tuán)隊(duì)由持有職業(yè)資格證書的醫(yī)護(hù)人員組成,全員接受過老年護(hù)理、急救技能和心理學(xué)等系統(tǒng)化培訓(xùn)。中心實(shí)施"1+N"多學(xué)科協(xié)作模式,由責(zé)任護(hù)士統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)生、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師及社工,為每位入住長(zhǎng)者建立動(dòng)態(tài)健康檔案,提供24小時(shí)生命體征監(jiān)測(cè)與個(gè)性化護(hù)理方案。
該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新運(yùn)用智能護(hù)理系統(tǒng),通過床墊式體征監(jiān)測(cè)儀、智能呼叫裝置等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)全天候健康數(shù)據(jù)采集,異常指標(biāo)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。針對(duì)失能失智老人,護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用國(guó)際通用的ADL評(píng)估體系,制定包括體位管理、壓瘡預(yù)防、關(guān)節(jié)被動(dòng)訓(xùn)練等標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,并配備電動(dòng)護(hù)理床、移位機(jī)等適老化輔具保障照護(hù)安全。
在醫(yī)療支持層面,頤養(yǎng)中心內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室,配備心電監(jiān)護(hù)儀、霧化吸入機(jī)等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備,并與三甲醫(yī)院建立綠色通道。康復(fù)理療區(qū)配置有下肢功率車、平衡訓(xùn)練器等專業(yè)器械,由康復(fù)治療師根據(jù)長(zhǎng)者身體狀況制定運(yùn)動(dòng)處方。精神護(hù)理方面,持有心理咨詢師資質(zhì)的工作人員定期開展認(rèn)知訓(xùn)練和情緒疏導(dǎo),配合懷舊療法、音樂療法等非藥物干預(yù)手段。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制體系包含三級(jí)查房制度和家屬滿意度調(diào)查,每季度邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。膳食護(hù)理環(huán)節(jié)由營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)長(zhǎng)者吞咽功能評(píng)估結(jié)果,提供普通餐、軟食、半流質(zhì)等五種餐型,糖尿病等特殊飲食需求可精準(zhǔn)到克重管理。這種將臨床醫(yī)療與生活照護(hù)深度融合的服務(wù)模式,使該中心在術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等專業(yè)護(hù)理領(lǐng)域形成顯著優(yōu)勢(shì)。
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