武漢木蘭湖銀齡養(yǎng)老公寓依托4A級(jí)景區(qū)核心區(qū)位優(yōu)勢，在護(hù)理服務(wù)體系建設(shè)中展現(xiàn)出三大核心特色。其一，公寓通過與對(duì)口醫(yī)院深度合作的衛(wèi)生室，構(gòu)建了24小時(shí)醫(yī)療響應(yīng)機(jī)制，醫(yī)護(hù)人員定期駐點(diǎn)開展健康監(jiān)測，確保老人常見病、慢性病能得到及時(shí)干預(yù)。其二，作為武漢市“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”試點(diǎn)單位，該機(jī)構(gòu)運(yùn)用智能化養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)生命體征遠(yuǎn)程監(jiān)測、用藥提醒等智慧化服務(wù)，護(hù)理人員通過手持終端可實(shí)時(shí)查看老人健康數(shù)據(jù)，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。其三，院內(nèi)配備專業(yè)康復(fù)理療設(shè)施，結(jié)合景區(qū)生態(tài)資源開發(fā)森林療愈、園藝治療等特色項(xiàng)目，形成醫(yī)療護(hù)理與自然康養(yǎng)相結(jié)合的復(fù)合型服務(wù)體系。

在護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，公寓采取階梯式人才培養(yǎng)模式，要求基礎(chǔ)護(hù)理員持證上崗率達(dá)100%，中高級(jí)護(hù)理人員占比超過40%，并定期開展老年心理學(xué)、急救技能等專項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)失能半失能老人，護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新采用“1+N”多學(xué)科協(xié)作模式，由責(zé)任護(hù)士統(tǒng)籌協(xié)調(diào)康復(fù)師、營養(yǎng)師和心理顧問，制定個(gè)性化照護(hù)方案。值得關(guān)注的是，公寓在2024年率先引入日本介護(hù)技術(shù)體系，對(duì)體位轉(zhuǎn)換、進(jìn)食輔助等68項(xiàng)日常護(hù)理動(dòng)作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，顯著降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。

從配套設(shè)施來看，公寓內(nèi)設(shè)的中央照護(hù)站配置有智能離床報(bào)警系統(tǒng)、防跌倒監(jiān)測地毯等適老化科技設(shè)備，公共活動(dòng)區(qū)域全部采用無障礙設(shè)計(jì)。特別設(shè)置的記憶照護(hù)專區(qū)配備懷舊治療室和定向訓(xùn)練空間，通過專業(yè)認(rèn)知癥護(hù)理方案延緩病情發(fā)展。對(duì)于術(shù)后康復(fù)群體，護(hù)理團(tuán)隊(duì)可提供專業(yè)傷口護(hù)理、管路維護(hù)及康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，醫(yī)療級(jí)護(hù)理水平已通過ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證。