廣州市荔灣區東漖頤和養老院作為荔灣區規模化的專業養老服務機構，自2010年成立以來已形成成熟的運營體系。該機構位于龍溪大道廣州花卉博覽園生活配套區，依托園林式生態環境打造出集頤養、醫療、康樂于一體的綜合養老社區，其延伸服務點東漖南路金沙東區配置1100張床位，形成覆蓋不同照護需求的多元服務體系。

院內設置獨立生活區、半失能照護區、認知癥專區及臨終關懷病房，采用適老化設計的無障礙通道與智能安防系統保障長者安全。中央活動大廳配備多媒體影音設備和適老健身器材，書畫室、茶藝室等文化空間定期開展興趣課程。醫療康復中心配備專業理療師團隊，可提供中醫推拿、運動康復等個性化服務。

專業護理團隊實施分級照護制度，針對自理、半失能、失能失智等不同狀態老人制定專屬護理方案。營養膳食中心配備高級廚師和營養師，每周更新四季養生食譜，對糖尿病、高血壓等特殊飲食需求提供定制服務。特色園藝療法通過綠植養護活動幫助認知癥患者延緩病情發展。

作為廣州市首批開展異地養老服務的機構，該院已建立成熟的跨區域轉介機制，配備專業法律顧問協助辦理異地醫保結算。收費體系涵蓋3000-10000元/月的階梯式標準，滿足不同經濟條件家庭的多元化需求。定期舉辦的家屬開放日與服務質量評估會，構建起透明化的服務監督機制。

依托十余年專業運營經驗，該機構先后獲得廣東省醫養結合示范單位等榮譽，其創新的"五心服務體系"（安心居住、貼心護理、精心膳食、開心娛樂、省心醫療）已成為行業標桿。通過持續優化服務流程和引進先進適老化設備，致力為長者營造尊嚴、舒適、有品質的晚年生活空間。