蘇州城投天易西園護理院采取醫(yī)保結(jié)算與自費相結(jié)合的收費模式，具體費用結(jié)構(gòu)依據(jù)患者參保情況有所不同。對于醫(yī)保參保人員，符合醫(yī)保政策的費用部分由護理院與社保部門直接結(jié)算，個人需承擔醫(yī)保政策規(guī)定的自付部分及目錄外自費項目。無醫(yī)保覆蓋的住養(yǎng)老人則按月度結(jié)算全部費用，涵蓋護理、醫(yī)療及生活服務等綜合支出。

入院時需繳納3000元押金，該押金在辦理出院手續(xù)時無息退還。護理院特別強調(diào)，實際費用可能因個體護理需求、康復治療方案及醫(yī)療耗材使用情況存在差異，建議家屬實地咨詢獲取個性化費用明細。值得注意的是，該機構(gòu)秉持醫(yī)療級專業(yè)護理理念，配備臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)護團隊，可為失能、術(shù)后康復及慢性病長者提供24小時生命體征監(jiān)測、康復訓練及疼痛管理等精準服務。

作為醫(yī)療護理機構(gòu)，其服務特色體現(xiàn)在三方面：一是以二級綜合醫(yī)院標準配置醫(yī)療資源，實現(xiàn)醫(yī)療護理無縫銜接；二是建立多學科照護團隊，通過個性化護理計劃提升長者生活質(zhì)量；三是踐行人文關(guān)懷理念，注重維護長者尊嚴，通過文娛活動、心理疏導等服務體系營造溫馨住養(yǎng)環(huán)境。