上海大華福利院護(hù)理服務(wù)以專業(yè)化、人性化為核心優(yōu)勢(shì)，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)為老人提供全方位照護(hù)。護(hù)理人員不僅具備扎實(shí)的醫(yī)療護(hù)理技能，更注重將人文關(guān)懷融入日常服務(wù)細(xì)節(jié)，通過持續(xù)培訓(xùn)確保服務(wù)品質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)。

該機(jī)構(gòu)采用動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)體系，醫(yī)護(hù)人員每日進(jìn)行血壓、血糖等基礎(chǔ)指標(biāo)檢測(cè)，并建立電子健康檔案實(shí)時(shí)更新。針對(duì)半失能及失能老人，護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃，利用體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專業(yè)輔具協(xié)助日常活動(dòng)，最大限度保障老人行動(dòng)安全與尊嚴(yán)。

生活照料方面，護(hù)理人員嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，從晨間洗漱到晚間就寢形成全流程服務(wù)閉環(huán)。餐食護(hù)理尤為細(xì)致，營養(yǎng)師根據(jù)老人健康狀況定制低糖、低脂等特殊膳食，護(hù)理員全程協(xié)助進(jìn)食并觀察用餐反應(yīng)。個(gè)人衛(wèi)生管理采用分區(qū)分級(jí)護(hù)理模式，對(duì)失能老人實(shí)施定時(shí)翻身、皮膚護(hù)理等預(yù)防性措施。

醫(yī)療支持體系方面，福利院與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道，配備急救設(shè)備和藥品儲(chǔ)備。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期組織應(yīng)急演練，確保心腦血管疾病等突發(fā)狀況的快速響應(yīng)能力。康復(fù)理療區(qū)配置專業(yè)設(shè)備，由持證康復(fù)師指導(dǎo)老人進(jìn)行關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練和平衡能力鍛煉。

心理健康關(guān)懷是該院護(hù)理特色，專業(yè)社工定期開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，護(hù)理人員通過情緒日記記錄老人心理變化。針對(duì)阿爾茨海默癥患者，特別設(shè)計(jì)認(rèn)知訓(xùn)練課程和懷舊療法，利用多感官刺激延緩病情發(fā)展。家屬溝通機(jī)制完善，護(hù)理團(tuán)隊(duì)每月通過視頻連線匯報(bào)護(hù)理進(jìn)展。

上海大華福利院通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，護(hù)理服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)全程可追溯。近年引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，護(hù)理響應(yīng)時(shí)間縮短至3分鐘以內(nèi)。這種將傳統(tǒng)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科技深度融合的服務(wù)模式，使該院在閔行區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中連續(xù)三年位列前茅。