成都市錦江區(qū)福利院作為區(qū)域內(nèi)專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)完善的醫(yī)療照護(hù)體系和人性化服務(wù)展現(xiàn)了較高的護(hù)理水平。機(jī)構(gòu)內(nèi)配備專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療設(shè)施,醫(yī)療室全天候配置執(zhí)業(yè)醫(yī)師及護(hù)士團(tuán)隊(duì),結(jié)合智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)慢性病跟蹤管理和突發(fā)狀況應(yīng)急處理。在失能老人照護(hù)方面,房間內(nèi)設(shè)置助浴扶手、緊急呼叫系統(tǒng)等適老化設(shè)施,護(hù)理人員每日?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化翻身拍背、體位護(hù)理流程,有效預(yù)防壓瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。
護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)三大核心優(yōu)勢(shì):其一是立體化健康管理體系,通過(guò)定期健康評(píng)估、用藥管理、康復(fù)訓(xùn)練形成閉環(huán)護(hù)理;其二是全時(shí)段響應(yīng)機(jī)制,實(shí)行護(hù)理人員24小時(shí)三班輪值制度,突發(fā)狀況響應(yīng)速度控制在5分鐘內(nèi);其三是專業(yè)化技能保障,護(hù)理人員均持有養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書(shū),每年參加不少于120課時(shí)的傷口護(hù)理、認(rèn)知癥照護(hù)等專項(xiàng)培訓(xùn)。特別在術(shù)后康復(fù)護(hù)理領(lǐng)域,機(jī)構(gòu)與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保老人能得到連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。
精神照護(hù)層面設(shè)置認(rèn)知功能訓(xùn)練室和懷舊療法專區(qū),配置專業(yè)社工開(kāi)展個(gè)性化心理干預(yù)。膳食服務(wù)方面依據(jù)中國(guó)老年膳食指南設(shè)計(jì)低GI營(yíng)養(yǎng)餐,對(duì)吞咽障礙老人提供食物形態(tài)改造服務(wù)。環(huán)境安全建設(shè)達(dá)到國(guó)家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn),公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)障礙全覆蓋并安裝行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng),近三年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理事故。家屬可通過(guò)智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)時(shí)查看護(hù)理記錄,每月護(hù)理質(zhì)量滿意度調(diào)查均保持在93分以上。
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