青島市李滄區(qū)頤馨老年康復護理中心作為區(qū)域養(yǎng)老服務體系的組成部分，以多元化服務模式為核心構(gòu)建了覆蓋機構(gòu)照護與居家支持的綜合服務體系。依托李滄區(qū)完善的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，該中心主要提供日間照料、康復護理、醫(yī)療巡診等專業(yè)服務，配備經(jīng)專項培訓的護理團隊實現(xiàn)24小時生活照護支持。

在醫(yī)療康養(yǎng)領(lǐng)域，中心設置康復評估室與理療專區(qū)，配置非藥物疼痛管理設備，開展中醫(yī)推拿、運動康復等特色項目。通過智能監(jiān)測系統(tǒng)實時跟蹤長者健康指標，聯(lián)動協(xié)作醫(yī)療機構(gòu)建立綠色轉(zhuǎn)診通道。結(jié)合區(qū)域養(yǎng)老服務創(chuàng)新實踐，引入多媒體認知訓練系統(tǒng)增強認知癥干預效果。

居家支持方面，中心組建專業(yè)服務組開展助浴助潔、營養(yǎng)餐配、輔具維護等上門服務，形成標準化操作流程。特別開發(fā)了家庭適老化改造方案，包含安全扶手安裝、無障礙動線設計等十余項改造模塊，累計實施居家改造服務超過200戶。

文娛活動建設上，定期舉辦非遺文化體驗、代際交流活動，組織聲樂、書法等藝術(shù)課程。通過智能化活動管理系統(tǒng)精準匹配長者興趣偏好，每季度更新60余項特色課程，構(gòu)建了包含康樂活動、技能學習在內(nèi)的立體化精神文化生活體系。

質(zhì)量管理領(lǐng)域?qū)嵤┤珕T星級考核制度，護理員年培訓時長超120小時。引入第三方質(zhì)量監(jiān)督機制，通過服務對象滿意度調(diào)查、流程暗訪等方式持續(xù)優(yōu)化服務標準，連續(xù)三年保持區(qū)域服務質(zhì)量評優(yōu)排名前列。