福州市社會福利院作為福州市民政局直屬的綜合性養老服務機構，創辦于1951年1月，坐落于倉山區湖邊村44號。該院占地35畝，總建筑面積達22500平方米，共設置506張床位，采用公建民營模式運營，重點為特困老人、低保對象及困難老年群體提供無償或低償服務，同時面向社會60周歲以上老人開放。

院內2棟老年公寓樓均按照適老化標準精心設計，在2024年最新改造中，公寓2號樓一樓建成1144平方米醫療康復中心，配備全自動生化分析儀、DR數字X光機等先進醫療設備。其中康復理療區引入肌電反饋儀等智能康復器械，構建起涵蓋診室、藥房、檢驗室的全鏈條醫療支持系統，為慢病管理、術后康復提供專業保障。特別設置的DR室和除顫監護設備，使老人足不出院即可完成影像檢查和急救處置。

在醫療保障方面，該院創新實施三級服務體系：基礎醫療層面，醫務室堅持零診療費、藥品零差價政策，年均接診量突破2萬人次；醫保服務層面，自2011年起相繼開通省市及異地醫保系統，累計服務2.2萬人次；長期護理層面，作為福州市首批長護險試點單位，已為38位失能老人申領59萬元補助，有效降低家庭照護負擔。2024年更與福州市國德老年康養中心建立協作機制，依托二級綜合性醫院資源實現雙向轉診。

標準化建設成就顯著，先后榮獲民政部授予的全國社工人才隊伍建設示范單位、全國民政標準化建設示范單位稱號，并于2018年斬獲福建省首批五星級養老服務機構認證。院內推行的醫院管理模式，組建包含全科醫師、康復治療師、心理咨詢師的專業團隊，通過標準化評估系統為每位老人制定個性化照護方案。

該院在醫療保障創新方面的突破尤其值得稱道，開創性地將智慧養老系統與醫保體系深度對接。通過搭建互聯網+醫療平臺，實現省市醫保系統實時結算，更運用物聯網技術對慢性病患者進行全天候健康監測，相關數據同步上傳至省市衛健平臺，真正達成醫養服務數據互聯互通。