濟(jì)南中海錦年福居長(zhǎng)者公寓作為濟(jì)南市首批五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以嵌入式康養(yǎng)服務(wù)模式為特色，構(gòu)建了涵蓋醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、生活照料、康復(fù)理療及精神文化活動(dòng)的完整服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)建筑面積達(dá)6542平方米，包含136張標(biāo)準(zhǔn)化南向居室床位，每個(gè)獨(dú)立照護(hù)單元均配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施全周期健康管理。

醫(yī)療服務(wù)體系包含7*24小時(shí)生命體征監(jiān)測(cè)、個(gè)性化用藥管理及專業(yè)護(hù)理評(píng)估，由持有執(zhí)業(yè)資格的護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日?qǐng)?zhí)行醫(yī)護(hù)查房，確保慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等需求得到精準(zhǔn)響應(yīng)。康復(fù)理療方面，機(jī)構(gòu)配備全人康復(fù)體系，通過(guò)體位轉(zhuǎn)移輔助設(shè)備、關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練及認(rèn)知功能干預(yù)，幫助半失能老人逐步恢復(fù)生活自理能力。

生活照料模塊實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)護(hù)理制度，涵蓋晨晚間護(hù)理、體位轉(zhuǎn)換協(xié)助、膳食配送等60余項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)。營(yíng)養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)依據(jù)老年人代謝特點(diǎn)定制軟食、低糖餐等特殊餐飲方案，中央廚房獲得山東省營(yíng)養(yǎng)健康食堂認(rèn)證，確保餐食營(yíng)養(yǎng)均衡且適口性強(qiáng)。

精神文娛板塊建立「錦生活」服務(wù)體系，配備書畫室、多媒體活動(dòng)廳等公共空間，每日組織手工課、音樂(lè)療愈、節(jié)日聯(lián)歡等主題活動(dòng)。專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)運(yùn)用懷舊療法、園藝治療等非藥物干預(yù)手段，有效延緩認(rèn)知功能退化進(jìn)程。

作為中海康養(yǎng)華北區(qū)示范項(xiàng)目，機(jī)構(gòu)累計(jì)獲得12項(xiàng)省市級(jí)資質(zhì)認(rèn)證，包括山東省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)、濟(jì)南市示范型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施「雙中心」管理機(jī)制，同步貫徹以長(zhǎng)者為核心的服務(wù)理念和以員工發(fā)展為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系，確保護(hù)理人員持證上崗率100%，年培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)200課時(shí)。