上海市惠南第一福利院（現更名為惠頤養護院）作為浦東新區四級養老機構，提供全方位醫養結合服務。院內配備全科、中醫科、內科醫療機構，并納入醫保及長期護理保險定點單位，形成醫療照護與養老服務聯動體系。

服務內容涵蓋專業化護理團隊全天候提供生命體征監測、靜脈注射、慢性病管理等醫療支持，康復治療師針對術后恢復、中風后遺癥等定制運動療法與理療方案。個性化服務方面，營養師定期更新四季食療菜單，護理人員為失能老人提供喂飯、擦浴等生活協助，并為認知障礙老人設計益智訓練活動。

院方特別建立三級心理健康服務體系，包括心理咨詢師定期訪談、家屬溝通工作坊以及生命回顧療法應用。設施配置包含無障礙衛浴系統、24小時呼叫裝置和中央供氧系統，近千平方米康復訓練區配備德國進口步態訓練儀等智能化設備。文化娛樂方面設置書法教室、戲曲排練廳和庭院園藝區，定期組織社區聯誼活動。

作為區域性示范養老機構，該院建立標準化服務流程，包含136項服務質量控制指標，并通過智能化平臺實現服務過程可視化追溯。在食品安全管理方面，中央廚房通過HACCP認證，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等12種特殊膳食方案。