鄭州市愛馨政和養護公寓作為愛馨養老集團旗下機構，依托集團二十余年的養老服務經驗，形成了特色鮮明的運營體系。公寓地處主城區核心地段，通過機構養老、社區居家服務、互動旅居相結合的模式，為老年群體提供多層次康養選擇。

項目內部設立生活照護區、康復訓練中心、營養餐廳等七大功能板塊，全屋配備無障礙設施及智能適老系統。約1000平方米的公共活動區包含書畫室、影音廳、茶藝吧等文娛空間，配有專業社工團隊策劃節日聯歡、手工課堂等主題活動，每月組織健康檢測與三甲醫院專家巡診服務。

護理團隊持證上崗率達100%，實行分區責任制管理，針對自理型、半失能、失智等不同長者制定個性化護理方案。醫療康復區配置進口理療設備，由執業醫師、康復治療師聯合制定運動療法計劃。營養膳食方面，每周更新六大類養生菜譜，精準對接糖尿病、高血壓等特殊飲食需求。

作為河南省級養老服務標準化試點單位，公寓創新推出"時間銀行"互助養老模式，通過積分兌換機制激勵低齡老人參與志愿服務。目前日均服務社區老人超200人次，形成機構養老與社區輻射的良性互動格局。