九如城(官林)康養中心以科學適老理念為核心,通過人性化設計與專業服務體系為老年人打造了高標準的頤養環境。中心整體建筑布局注重功能性與舒適性相結合,占地約50畝的園林化院落內設置了多個主題景觀區,三季有花、四季常青的生態環境中,蜿蜒的休閑步道貫穿其間,搭配廊架座椅與無障礙休憩空間,形成動靜相宜的戶外活動體系。
主體建筑內配置了適老化智能人居系統,全區域采用防滑地膠與無障礙通道設計,房間內配置一鍵呼叫裝置、夜視地燈及防眩目照明系統。每間居室均配備獨立衛浴空間,采用恒溫淋浴設備與助力扶手,床頭智能終端可聯動調節室內溫濕度。公共區域設有中央活動大廳、陽光茶歇區及環形觀景走廊,落地窗設計最大限度引入自然光線,配合新風系統營造清新空氣環境。
康養中心在功能配置上形成了醫養融合特色,醫務室內設全科診室、中醫理療室及康復訓練區,配置心肺功能監測儀、低頻脈沖治療儀等專業設備。認知癥照護專區采用懷舊療法環境設計,包含記憶小鎮場景還原區與感官刺激治療室。五樓頂層設有陽光園藝療愈平臺,配置自動升降種植槽與園藝操作輔助工具,為老人提供園藝治療支持。
餐飲服務系統引入智慧營養管理平臺,中央廚房配備留樣檢測系統與過敏源分隔操作區。餐飲區設置適老餐具專區與語音點餐設備,針對不同護理等級老人提供食物質地改良服務。每周更新的膳食方案通過電子營養看板公示,專業營養師提供個性化飲食建議。
文娛活動體系構建了"五維賦能"課程模塊,涵蓋手工創作坊、聲樂訓練室、書畫研習社等特色空間。多媒體教室配備智能體感游戲系統與虛擬現實設備,活動部每天組織6-8個時段的課程活動。室外門球場與室內恒溫泳池形成互補運動體系,康復治療師定期指導水中康復訓練課程。
服務團隊采用國際CARF認證標準培養體系,護理人員持雙證(護理員資格證+急救員證)上崗率達100%。建立三級查房制度與智能照護系統聯動機制,護理動態數據實時上傳管理平臺。特色服務包括認知癥非藥物干預方案、術后康復全周期管理等專項照護計劃,形成個性化服務檔案跟蹤體系。
中心運營采用"雙環安防"管理模式,電子圍欄系統與智能定位手環實現全域安全覆蓋。污染控制體系建立分級處置流程,醫用級空氣消毒設備實現公共區域每日三次循環凈化。應急預案庫包含12大類89項處置方案,每季度開展多場景應急演練。
九如城(官林)康養中心通過ISO9001質量認證與五星級養老機構評定,已成為區域性醫養結合示范項目。中心定期舉辦家屬開放日與服務質量懇談會,建立第三方監督評估機制,持續優化服務體系,致力于打造長三角地區智慧康養新標桿。
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