上海歐葆庭顧村國際頤養中心作為法國知名養老品牌在華運營的高端養老機構,建筑面積達20000平方米,配備200個獨立居住單元及約400張床位,自2023年5月正式運營以來,專注于為高齡自理、失能、半失能及認知癥長者提供國際標準的全維度養老服務。機構以法式養老理念為核心,通過多學科協作模式構建覆蓋生活照料、健康管理、康復支持的全周期服務體系。
在健康照護領域,中心配置由老年醫學專家、康復治療師、心理咨詢師及專業護理人員組成的跨學科團隊,針對不同健康狀況的長者制定個性化護理方案。認知癥照護單元特別引入非藥物干預療法,通過懷舊療法、音樂療法及感官刺激等創新手段延緩病情發展,同時配置安全防跌倒系統與無障礙動線設計,保障認知癥長者的行動安全與尊嚴維護。針對術后康復及慢性病管理需求,機構配備現代化康復大廳,提供物理治療、作業治療及中醫理療等多元化康復服務。
生活服務方面,中心打造法式精致生活場景,所有居住單元均采用適老化智能家居系統,配備緊急呼叫裝置、電動護理床及無障礙衛浴設施。營養膳食團隊由注冊營養師領銜,依據老年營養學標準設計中西融合餐單,提供糖尿病餐、低嘌呤餐等11種特殊膳食選擇,并通過智能送餐系統實現精準供餐。社交支持體系涵蓋藝術工坊、園藝療法、文化沙龍等30余項月度主題活動,特別設置代際交流項目促進長者與社區志愿者互動。
環境設施層面,園區規劃融合法式園林美學與江南造園技藝,打造包含療愈花園、環形步道及戶外健身區的生態康養空間。醫療支持系統對接三甲醫院綠色通道,院內設標準化醫療站配備全科醫生及專職藥師,實現健康檔案數字化管理與藥品智能配送。安全體系通過物聯網技術實現24小時生命體征監測與異常預警,配合定期消防演練與應急預案保障長者安全。
作為滬上首家純外資養老機構,歐葆庭顧村頤養中心以歐洲養老質量認證體系(EQWA)為標準,建立服務質量管理閉環系統,通過季度滿意度調查與家屬溝通會持續優化服務流程。機構特別設立家屬支持計劃,提供照護技能培訓與心理疏導服務,構建全方位養老支持網絡。
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