北京市平谷區馬坊鎮敬老院位于平谷區馬坊鎮政府西側，其具體位置在區域核心地段，交通便利且環境幽靜。該機構作為政府扶持的養老服務項目，依托優越地理位置打造出兼具生活便利與自然生態的養老環境。院區建筑布局合理，綠植環繞的院落為老年人提供了安全舒適的戶外活動空間。

該敬老院提供三種預約參觀方式：首先可通過撥打官方服務熱線進行電話預約，工作人員會根據需求安排專人接待；其次可關注屬地民政部門官網或微信公眾號獲取預約入口，線上填寫基本信息后等待回訪確認；此外還可通過社區養老服務驛站進行現場登記，由驛站工作人員協助對接參觀事宜。參觀時段通常為工作日上午9點至11點、下午2點至4點，需提前24小時預約以便院方做好接待準備。

院內設施配置充分體現適老化設計理念，所有居住房間均配備醫用護理床、緊急呼叫系統及無障礙衛浴設施。公共區域設有康復訓練室、書畫活動室和多功能娛樂廳，走廊配備雙層扶手并采用防滑地膠鋪設。特別設置的認知癥照護專區采用懷舊療法干預設計，通過老物件展示、懷舊音樂播放等專業手段延緩病情發展。

醫療護理體系方面，院內除配備執業護士團隊外，還與馬坊鎮社區衛生服務中心建立綠色通道，可實現藥品代配、遠程會診等便捷服務。針對術后康復老人特別制定個性化照護方案，包含中醫理療、運動療法等特色項目。膳食服務由專業營養師團隊管理，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等7種特殊膳食選擇。

收費標準實行分級管理制度，根據護理等級不同月費區間為3000-7500元，包含住宿、餐飲、基礎護理等常規服務。需特別說明的是，政府兜底保障對象可享受特定補貼政策，具體申請流程可向屬地民政部門咨詢。院方定期舉辦家屬開放日，方便家屬實地考察服務細節。