廣州市黃埔區(qū)在應對老齡化挑戰(zhàn)中形成了多元化養(yǎng)老服務體系，其中蘿崗福利院與天鹿湖老年人護理中心作為兩大特色項目，分別以不同模式引領區(qū)域養(yǎng)老服務發(fā)展。

蘿崗福利院作為公建民營示范項目，建筑面積達2.22萬平方米，設置500張床位創(chuàng)新實行雙軌運營機制。其中250張納入公辦養(yǎng)老機構輪候系統(tǒng)，優(yōu)先保障低保、特困等特殊群體，其余床位通過市場化運營滿足個性化需求。該機構依托四星級評定標準，建立30秒就醫(yī)響應機制與智能防跌系統(tǒng)，2025年服務數(shù)據(jù)顯示其年均服務量突破2000人次，客戶滿意度達96.3%?？祻蛥^(qū)域配備日本進口移位機與德國吞咽功能訓練儀，護理團隊實行24小時三級監(jiān)護，確保失能老人護理安全。

天鹿湖老年人護理中心則聚焦醫(yī)養(yǎng)深度融合，4.8萬平方米建筑群內設二級康復醫(yī)院，配置DR影像室與高壓氧艙等專業(yè)設備。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)集成毫米波雷達離床監(jiān)測裝置與虛擬現(xiàn)實步態(tài)訓練儀，實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時追蹤。戶型設計涵蓋45-120平方米的多種居住單元，適老化細節(jié)覆蓋電動護理床、L型扶手等38項適老改造標準。與廣東省第二中醫(yī)院建立的醫(yī)聯(lián)體合作機制，確保突發(fā)疾病15分鐘內啟動急診轉診流程。

兩大項目均構建專業(yè)服務團隊，蘿崗福利院配置老年病?？漆t(yī)師與持證護理師，實行護理員1:4配比制度；天鹿湖中心組建含康復治療師、營養(yǎng)師的跨學科團隊，開展認知癥非藥物干預課程。文化服務體系方面，蘿崗福利院定期舉辦非遺手工藝工作坊，天鹿湖中心則打造屋頂有機農(nóng)場與靈性關懷室，形成物質照料與精神滋養(yǎng)并重的養(yǎng)老生態(tài)。

在收費體系方面，兩機構均實行分層服務定價，基礎護理床位費1500元/月起，高端套房結合康復治療服務可達5200元/月。作為政府重點民生工程，2025年統(tǒng)計顯示兩機構合計服務覆蓋黃埔區(qū)23%的養(yǎng)老需求，其中醫(yī)養(yǎng)結合服務利用率同比提升18.6%，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)使照護效率提升32%。