寧波國家高新區(qū)頤養(yǎng)院依托"寧波頤樂園"和"金色年華"兩大浙江省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿品牌運營,在護(hù)理服務(wù)方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。作為浙江省首批通過全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗收的機(jī)構(gòu),該院建立了完善的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,配備專業(yè)化的護(hù)理團(tuán)隊,通過智能化管理系統(tǒng)實現(xiàn)24小時動態(tài)健康監(jiān)測。
護(hù)理體系涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)理療等全維度服務(wù),特別針對失能、半失能老人設(shè)置專業(yè)護(hù)理區(qū),配備體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等適老化輔具。護(hù)理人員需通過"理論+實操"雙重考核認(rèn)證,并定期接受李惠利東部醫(yī)院專家指導(dǎo)的急救技能、慢性病管理等專項培訓(xùn),確保護(hù)理服務(wù)專業(yè)規(guī)范。
院方構(gòu)建"醫(yī)養(yǎng)融合"服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立綠色轉(zhuǎn)診通道,配備專職醫(yī)護(hù)團(tuán)隊開展每日巡診。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)可實現(xiàn)生命體征實時監(jiān)測,異常數(shù)據(jù)自動推送至合作醫(yī)院遠(yuǎn)程會診平臺,形成"院內(nèi)護(hù)理-社區(qū)醫(yī)療-三甲支撐"三級保障體系。
在認(rèn)知癥照護(hù)方面,院方引入非藥物干預(yù)療法,通過懷舊療法、音樂治療等專業(yè)手段延緩病程發(fā)展。護(hù)理團(tuán)隊采用分級評估制度,為每位老人定制個性化護(hù)理方案,動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,護(hù)理記錄完整度達(dá)到100%,家屬可通過專屬APP實時查看護(hù)理進(jìn)程。
作為寧波市智能化養(yǎng)老示范單位,該院配置智能離床報警系統(tǒng)、防跌倒監(jiān)測裝置等科技設(shè)備,護(hù)理響應(yīng)時間控制在90秒內(nèi)。2024年市民政局服務(wù)質(zhì)量評估顯示,其護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)97.6%,連續(xù)三年位列市級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前三。
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