杭州萬(wàn)科隨園嘉樹(shù)養(yǎng)老公寓以創(chuàng)新模式引領(lǐng)養(yǎng)老生活新趨勢(shì)，位于余杭區(qū)良渚文化村的玉鳥(niǎo)隨園嘉樹(shù)與蕭山區(qū)海月隨園嘉樹(shù)形成雙核布局，打造覆蓋全齡段的特色養(yǎng)老服務(wù)體系。其中玉鳥(niǎo)社區(qū)占地面積約5萬(wàn)平方米，由19棟建筑圍合組成庭院式生活空間，既保留了良渚文化遺址的生態(tài)基底，又融入了現(xiàn)代適老化設(shè)計(jì)理念，通過(guò)風(fēng)雨連廊實(shí)現(xiàn)全域無(wú)障礙通行。

作為中國(guó)首個(gè)參照CCRC標(biāo)準(zhǔn)打造的集中式居家養(yǎng)老社區(qū)，項(xiàng)目突破傳統(tǒng)養(yǎng)老院局限，獨(dú)創(chuàng)「公寓+護(hù)理院」醫(yī)養(yǎng)配套體系。玉鳥(niǎo)社區(qū)提供76-102平方米一室兩廳至兩室兩廳的居家式居住空間，所有戶(hù)型均配置智能化適老設(shè)施，從電動(dòng)護(hù)理床到緊急呼叫系統(tǒng)形成全維安全保障。與之配套的隨園護(hù)理院擁有200張醫(yī)療床位，配備全科醫(yī)生、康復(fù)治療師及專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，形成急性期后康復(fù)與慢性病管理相結(jié)合的服務(wù)閉環(huán)。

文化養(yǎng)老是該項(xiàng)目的突出亮點(diǎn)，社區(qū)內(nèi)設(shè)常青樹(shù)學(xué)院包含書(shū)法、國(guó)畫(huà)、聲樂(lè)等42門(mén)特色課程，與浙江老年大學(xué)共建學(xué)分認(rèn)證體系。超過(guò)2000平方米的中央會(huì)所設(shè)置有標(biāo)準(zhǔn)門(mén)球場(chǎng)、恒溫泳池及適老化健身房，每周組織文化沙龍、健康講座等活動(dòng)。隨園食坊根據(jù)長(zhǎng)者營(yíng)養(yǎng)需求開(kāi)發(fā)低糖、低脂定制餐單，通過(guò)中央廚房實(shí)現(xiàn)科學(xué)配餐與個(gè)性化送餐服務(wù)。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備極具特色，按1:8比例構(gòu)建管家服務(wù)網(wǎng)格，每位管家跟蹤服務(wù)區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)者的健康檔案管理、生活服務(wù)協(xié)調(diào)等事務(wù)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)實(shí)行三班制動(dòng)態(tài)巡檢機(jī)制，通過(guò)與邵逸夫醫(yī)院等三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的綠色通道，確保緊急醫(yī)療響應(yīng)時(shí)間控制在15分鐘內(nèi)。護(hù)理院配置的智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)追蹤200余項(xiàng)健康指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)警與干預(yù)的精準(zhǔn)化管理。

項(xiàng)目創(chuàng)新性地構(gòu)建了「自理-介助-介護(hù)」全周期照護(hù)體系，玉鳥(niǎo)社區(qū)聚焦活力養(yǎng)老，配備老年創(chuàng)客空間和代際交流中心；海月社區(qū)則側(cè)重康養(yǎng)結(jié)合，配置中醫(yī)理療室和水療康復(fù)區(qū)。兩大社區(qū)共享超百項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，從居室清潔到醫(yī)療陪診均形成可量化的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，2025年最新滿(mǎn)意度調(diào)查顯示住戶(hù)整體滿(mǎn)意度達(dá)96.2%。

在運(yùn)營(yíng)模式上采用「月費(fèi)+服務(wù)費(fèi)」的靈活計(jì)費(fèi)方式，其中玉鳥(niǎo)社區(qū)根據(jù)戶(hù)型差異實(shí)行10000-20000元/月的分級(jí)收費(fèi)，服務(wù)費(fèi)涵蓋健康管理、文化活動(dòng)及設(shè)施使用等核心內(nèi)容。智慧養(yǎng)老平臺(tái)接入浙里辦等政府?dāng)?shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)津貼申領(lǐng)、醫(yī)保結(jié)算等12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)一站式辦理，真正將「讓養(yǎng)老變享老」的理念轉(zhuǎn)化為切實(shí)的居住體驗(yàn)。